교육명 : 점포진단미스터리쇼퍼 양성과정
교육기간 : 2010년 11월 20일 부터 2010년 11월 30일까지
교육시간 : 총 80시간 (이론 및 실습 70시간 / e-러닝 공통 10시간)
교육장소 : 사단법인 프랜차이즈시스템연구소 빌딩 3층 대강의실(서울 종로구 소재)
교육대상 :
- 투잡을 준비하고 있는 직장인, 주부 및 학생
- 창업준비자 혹은 창업예정자
- 점포관리 개선이 필요한 점주 및 임직원
- 서비스업 종사자
- 1인창조기업 희망자
교육특징 : 고객접점관리에 대한 미스터리쇼핑 도입을 적용하여,
고객입장의 점포개선 및 점포진단 컨설턴트 수준의 역량을 강화
교육비 : 전액 국비지원 (단, 현장실습비 5만원 교육생 부담)
수료특전 :
교육 수료 후 소상공인 정책자금 5,000만원 우선 지원 대상(소상공인지원센터)
수료증 발급(소상공인진흥원장)
교육 수료자 창업 상담 지원 및 사후 관리
성적 우수자에 한해 소상공인진흥원에서 교육쿠폰 지급
미스터리쇼퍼 활동 기회 제공 및 알선
신청방법 :
소상공인진흥원 (http://www.sbdc.or.kr) 에 로그인 후 교육신청
전화)02-763-8437, 팩스)02-763-8438, 이메일)academy@tifs.co.kr
*교육신청서 작성시 빈란을 빠짐없이 기재해 주시기 바랍니다.(평가기준에포함)
*교육생 선정 된 후 입학식 전까지 창업자가진단을 실시하여 진단결과를
e-메일(academy@tifs.co.kr)로 보내주시기 바랍니다.
*무료 온라인교육 소상공인 이러닝센터(http://edu.seda.or.kr))에 접속하여
필수 과목 5가지를 수강완료 해주시기 바랍니다.
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